最近，去湖北出差拜訪了一個(gè)合作幾年的客戶，陸陸續(xù)續(xù)訂購了我們?nèi)奶坠虖U處理設(shè)備，在聊到關(guān)于價(jià)格及服務(wù)的時(shí)候，客戶就反饋：你們潔普的價(jià)格在行業(yè)內(nèi)確實(shí)是不算低，但是設(shè)備質(zhì)量以及售后服務(wù)真是沒得說，我們用了三五年的設(shè)備到現(xiàn)在基本沒出過什么大的故障，而且有什么問題第一時(shí)間售后就給進(jìn)行了解決。聽到客戶的這番言論還是非常感動(dòng)的。

潔普目前整個(gè)國內(nèi)外有接近600個(gè)大大小小的項(xiàng)目，幾乎全部都收到了客戶的一致好評(píng)，主打的就是高性價(jià)比、高品質(zhì)的加工裝配質(zhì)量以及高效率的售后服務(wù)。

在加工裝配方面，我們重資產(chǎn)投入了6米數(shù)控龍門加工中心、線切割設(shè)備、平面磨床、立面磨床等高精度機(jī)械加工設(shè)備，重新保證了設(shè)備部件的加工精度以及后期的裝配精度，從而保證設(shè)備后期的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

在售后服務(wù)方面，目前國內(nèi)外共計(jì)有7-8人的售后團(tuán)隊(duì)，針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目制定實(shí)施“15+1+365”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：15分鐘內(nèi)快速響應(yīng)客戶咨詢，并給予技術(shù)咨詢答復(fù)；緊急情況 1 小時(shí)內(nèi)派遣售后工程師，盡快到場處理；365 日全年無休，接受服務(wù)咨詢請求。同時(shí)針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目建立充足的備品備件庫，保障每一個(gè)項(xiàng)目后期服務(wù)的快速響應(yīng)。

我們從成立之初的愿景就是鑄造國際品牌，成為最受尊敬的環(huán)保企業(yè)，正是因?yàn)檑`行這樣的愿景，才讓越來越多的客戶愿意選擇我們。